企業プロファイル
CrossGap は、イタリア、ボローニャに本社を置く私企業で、IT 分野およびさまざまな垂直産業が自国以外の市場に製品を投入する上で必要となるローカライゼーション サービスを提供しています。CrossGap の業務は単なる翻訳はもちろん、複雑で技術的な問題や文化の問題の解決にまで及びます。
お客様への献身が CrossGap の特徴であり、私たちはお客様のビジネスを大切に考えます。私たちは、お客様に最大の利益をもたらすようなビジネス戦略と手法を用います。無駄のない、プロアクティブで柔軟な CrossGap のビジネス プロファイルにより、お客様のニーズに迅速に対応します。すべてのサービスにおいて、お客様の期待する品質をご提供できるよう、作業全体を通じて細部にわたるパフォーマンス コントロールを行っています。
お客様の側から見ても、私たちの目的は非常に明確に示されていることでしょう。私たちは、お客様の製品に対する認識を最大限に高めることで、迅速な Time to Market を実現します。また、グローバル マーケットでのシェアの拡大を通じてお客様の収益拡大に貢献します。
こうしたサービスは既に、Microsoft、Oracle、PeopleSoft、Informix、Symantec、Mondadori などの国際的な顧客企業に提供されています。CrossGap の成功は、私たちの継続性と安定性にあります。
CrossGap の作業チームは、グローバル ローカライゼーション プロジェクトに対応できるだけの専門知識を網羅しています。CrossGap には、次の専門部門があります。
- グローバライゼーション コンサルティング – インターナショナライゼーションからお客様の特定のビジネスに合わせたサービスまで、柔軟に対応します。
- プロジェクト管理 – 強力で継続的な関係を個別に築くことで、個々のお客様のニーズに対応します。
- 翻訳 - 単なる言葉の置き換えにとどまらず、文化に合わせた製品のブランド化を行います。
- ローカライゼーション – インターナショナライゼーションから機能テストに至るまで、完全なサービスを提供します。
- マルチメディア グローバライゼーション – トランスクリプト (オーディオ コンテンツのテキスト化) からビデオの吹き替えにまで対応します。
- テスト – 単純な表面テストから本格的な機能テストまで、細心で徹底的なテストを行います。
- エンジニアリング – 繰り返し使用可能な「ブラックボックス」ソリューションを作成することで、金銭的な利益の獲得を達成します。
- DTP – さまざまなツール ソリューションを組み合わせることで、プラットフォーム、アプリケーション、フォーマットを問わずにサービスを提供します。
- ソフトウェア開発 – 精密なツールでプロセスを強化し、お客様の既存のソリューションの拡張を積極的に提案します。
お客様のビジネス目標を効率的に達成するために、CrossGap のビジネス プロセス設計部門は、品質保証のプロセスとメソッドを定義、定型化し、推進しています。これが CrossGap の特徴です。
