ローカライゼーション、技術翻訳、エンジニアリング - CrossGap は、業界に固有の複雑な言語ソリューションに必要とされる言語力、技術力、および文化知識から、これらのソリューションが依存するビジネス サポートに至る包括的なサービスを提供します。
プロフェッショナルとしての CrossGap のサービス規定により、個別に作成される業界固有の重要ソリューションには、プロジェクト プロセス、タイムライン、品質に対する厳密なコントロールが適用されます。
次に示す CrossGap の各種サービスは、お客様の製品のグローバル マーケットの確立に大きく役立ちます。
- 翻訳 – お客様の製品の特徴や文化の違いについても対応します。
- ローカライゼーション – 異なる文化や市場に製品を適合させます。
- ビジネス プロセス設計 – CrossGap 社内の、そしてお客様のビジネス活動全体を支援する強力なプロセスと手順を作成します。
- グラフィック アート/DTP – あらゆる言語に対応した DTP のニーズに対応します。
- エンジニアリング/テスト – 欠陥のないソフトウェアを、納期どおりに予算内で納入します。
- ソフトウェア開発 – 生産性を向上させ、生産活動を最大化させるツールを作成します。
コミュニケーション: プロジェクトの開始前、プロジェクトのプロセス全体、継続的なサポートの段階を通じて、CrossGap はお客様とのコミュニケーションを大切にします。「ご満足いただけましたか?」「 予想どおりの結果が得られましたか?」「 ほかに必要なことはありませんか? 」 基本的なコミュニケーションとして、このような質問が必要であると CrossGap は考えます。
確固とした方法論: CrossGap のビジネス プロセス設計部門は、スケジュールを順守し、不要なミスを避けるため、業務上および操作上の規則を設けます。このプロセス強化ツールを利用することで、厳しいビジネスの管理、プロジェクトの計画、品質の保証を達成できます。
高い柔軟性: CrossGap が採用する方法論には、職人芸が活かされています。CrossGap の価格構造は、国内、国外のお客様の、あらゆる規模、言語、内容のプロジェクトのニーズに対応できます。
透明性: CrossGap はお客様に作業の透明性をお約束し、ビジネス プロセス システムを公開しています。
CrossGap の目標は、信頼のもとにお客様と長期的なパートナー関係を構築することです。
CrossGap は、世界規模で品質主導の顧客サービス標準をローカライゼーション業界に設定しています。
